GİZLİLİK POLİTİKASI
Son güncelleme: 25/01/2025
Dergul Doğal Gıda İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret LTD ŞTİ olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine ve kişisel bilgilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını, saklandığını ve korunacağını açıklamaktadır. Web sitemizi kullanarak, bu politikada belirtilen şartları kabul etmiş olursunuz.
1. Toplanan Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda, aşağıdaki türde bilgiler toplanabilir:
Kişisel Bilgiler: Ad, soyad, e-posta adresi, telefon numarası, fatura adresi, teslimat adresi, ödeme bilgileri (kredi kartı numarası gibi).
Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgisi, kullanılan işletim sistemi, ziyaret edilen sayfalar, tıklama verileri.
Çerezler (Cookies): Web sitemizi kullandığınızda, çerezler aracılığıyla kullanıcı tercihleriniz, alışveriş geçmişiniz ve gezinme davranışınız gibi bilgiler toplanabilir.
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:
Sipariş İşlemleri: Ürün siparişlerinizi işlemek, ödeme almak ve siparişlerinizi teslim etmek.
Müşteri Hizmetleri: İletişim kurmak, destek taleplerini yönetmek, müşteri memnuniyetini sağlamak.
Pazarlama ve İletişim: Yeni ürünler, kampanyalar, indirimler ve promosyonlarla ilgili bilgilendirmeler göndermek (kullanıcı izni ile).
Web Sitesi İyileştirmeleri: Kullanıcı deneyimini geliştirmek, web sitemizin işlevselliğini artırmak.
3. Bilgilerin Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü şahıslarla paylaşabiliriz:
Ödeme İşlemcileri ve Kargo Şirketleri: Siparişlerinizi tamamlamak ve teslimat süreçlerini yönetmek için ödeme işlemcileri ve kargo firmaları ile bilgilere ihtiyaç duyulabilir.
Yasal Yükümlülükler: Yasal talepler veya mahkeme kararları doğrultusunda kişisel bilgilerinizi ilgili makamlarla paylaşabiliriz.
Hizmet Sağlayıcılar: Web sitesi sunucusu, analiz hizmet sağlayıcıları gibi üçüncü taraflarla, yalnızca bizim adımıza hizmet sağlayan firmalarla verilerinizi paylaşabiliriz.
4. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standartlarına uygun güvenlik önlemleri alıyoruz. Ancak, internet üzerinden yapılan veri iletiminin %100 güvenli olamayacağını unutmamanız önemlidir.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Çerezler, web tarayıcınız tarafından cihazınıza yerleştirilen küçük dosyalardır ve kullanıcı hareketlerini izlemek için kullanılır. Çerezleri kabul etmeyi reddedebilirsiniz, ancak bu durumda bazı özellikler düzgün çalışmayabilir.
6. Kullanıcı Hakları
Kişisel bilgileriniz üzerinde şu haklara sahipsiniz:
Erişim: Kişisel bilgilerinize erişim talep etme.
Düzeltme ve Silme: Yanlış veya eksik bilgilerinizi düzeltme veya silme talep etme.
Pazarlama Reddetme: İzin verdiğiniz pazarlama mesajlarını almak istemiyorsanız, bu taleplerinizi reddedebilirsiniz.
Veri Taşınabilirliği: Kişisel bilgilerinizi başka bir sağlayıcıya taşımak için talep edebilirsiniz.
7. Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik yapıldığında, web sitemizde yeni tarih ile yayınlanacaktır. Güncellenmiş politikayı takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
8. İletişim
Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz varsa, bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@kuncii.com
Telefon: +90 505 921 7300
Adres: Kumçatı Beldesi Atatürk Mahallesi 104. Sokak No:16 TARİHİ DERGUL TAŞ DEĞİRMENİ Kumçatı/ŞIRNAK